近日，元征科技旗下产品元征App（原CICP）完成全面升级，更名为"元征-数智家园"（后文简称元征App）已经正式上线。
元征App是基于多维度数据分析的数字智能协作平台，旨在为使用元征汽车诊断产品的用户提供更高效、更智能的解决方案。升级后的APP整合了设备支持、软件资源、会员福利及AI大模型等创新功能，致力于提升汽修行业的服务体验。用户可通过各大应用商城搜索"元征"下载安装，安卓与iOS系统均采用统一标识。
元征App的主要功能架构分为产品服务模块、会员服务体系、智能技术支持和个人工作平台四大板块。每个版块均经过进一步的优化升级，为用户提供更加便捷智能的使用体验。
一、 产品服务模块：产品功能全面升级，一站式解决汽修难题
设备栏：智能支持，高效诊断
展示元征现有产品详情及配套服务支持，包括设备支持服务工单、投诉建议渠道，以及丰富的教学视频、操作手册和产品介绍等技术资料；用户可根据所使用的产品型号搜索对应信息，快速解决设备问题。
软件栏：资源丰富，查找便捷
元征App集成所有配套软件资源，用户可轻松查找相关设备所对应的可用软件，提高诊断效率。
数据栏：多维分析，助力决策
提供车辆数据档案查询及行业资讯服务；实时更新元征官网新闻与车型数据排行，并基于地理位置智能推荐附近修理厂，促进行业交流与协作。
服务栏：远程协作，学习成长
业内技师通过元征App提供远程分析车辆故障，远程解决汽修难题；智能维修助手提供一站式、多样性汽修解决方案；“修车求助”让用户共享经验。元征学院海量教程助力用户成为汽修达人。
二、 会员服务体系：元征Club
元征App为会员用户打造专属区域，用户可通过完成各种智慧任务获取积分，兑换相应权益。同时平台还会不定期推出会员专项活动，鼓励用户积极参与，共同构建活跃社区。
三、 智能技术支持――元征AI：智能诊断，故障定位新高度
随着人工智能的快速发展，元征APP集成深度思考大模型，实现更迅速的故障定位和解析回答。该功能显著提升诊断精度，为用户节省宝贵时间。
四、 个人工作平台：个性化体验，持续优化
集成设备管理、学习培训、工作日志等功能模块。用户绑定设备后，可随时查看设备信息；培训学习入口提供便捷知识获取；工作日志功能帮助记录客户数据；投诉建议栏收集反馈意见。元征团队承诺积极改进。专属客户信息库和产品资料库，旨在打造更优用户体验。
元征App，以简单的交互、完善的数据体系和强大算法，通过智能化技术手段，构建了包含设备支持、技术交流、数据查询等功能的综合服务体系。
推出此类数智协作平台，有助于提升汽车维修行业的技术标准化水平，促进行业信息共享与经验交流，进一步推动汽车诊断行业的智能化升级。元征科技呼吁广大用户积极体验登录，后续也将根据用户反馈持续关注用户需求，继续不断地完善产品服务体系。
